자주 묻는 질문
회원가입/로그인
로그인이 되지 않는 경우는 대부분 아이디와 비밀번호가 일치 하지 않는 경우 입니다.
소문자/대문자 여부(키보드 Caps Lock 체크) 와 숫자 입력시
키보드의 Num Lock이 커져 있는지 확인해보시고 다시 한 번 로그인 하시기 바랍니다.
그래도 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
아이디(ID) 및 비밀번호(Password)를 잊으셨을 때에는 로그인란 하단에 있는
"아이디/비밀번호 찾기" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다.
입력하신 정보와 등록된 정보가 다를 경우에는 확인이 불가하오니
고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
로그인란 하단에 있는 "회원 가입" 버튼을 클릭하시고, 해당 사항을 입력하여 확인하시기 바랍니다.
개인정보관련
ID변경은 불가능합니다.
고객지원센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보는 로그인 후 개인정보에서 변경 가능합니다.
로그인 창 하단의 '아이디 비밀번호 찾기' 버튼을 클릭한 후
E-mail 주소를 입력하시면 해당 이메일로 아이디와 비밀번호 정보를 보내드립니다.
학습
로그인 후 나의강의실의 나의 과정에서 학습진도 및 학습현황을 확인할 수 있습니다.
시험
최종평가의 경우 응시 제한시간이 60분으로 설정되어 있습니다.
평가 입장 시 제한시간은 접속종료 등의 상태에서도 중단 없이 게속 흘러가게 됩니다.
학습자의 사정등으로 시험시간이 종료되더라도 60분후 평가가 종료되오니 이점 유의하시어 응시하여 주시기 바랍니다.
평가는 규정상 1회만 응시 가능합니다만, 평가 응시 중 오류가 발생한 경우는 즉시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
확인 결과 아래 사항에 해당하는 경우 재응시 신청서와 장애 내역 서류제출 후 평가기간 내에 재응시 가능하도록 조치해 드리겠습니다.
시험문제는 모든 문항에 답안체크를 하셔야 제출이 가능합니다.
정답을 모를 경우에도 반드시 체크를 하셔야 하며 답안 미선택시 제출이 되지 않습니다.
점수확인
나의강의실의 해당과정에서 '시험'에서 각 시험들의 점수와 응시기간 등을 확인 할 수 있습니다.
진도율 80%이상, 시험 100점만점, 진행단계평가의 획득점수를 100점 만점으로 환산, 100점
중 60점 이상 취득하신 분이 수강기간 종료 후에 학습종료된 수업 탭에서 수료증 발급 하실 수 있습니다.